Conditions d’utilisation

APERÇU

Bienvenue chez Hélios ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Hélios. Hélios exploite cette boutique et ce site web https://helios-shop.fr, y compris l'ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d'achat personnalisée (les « Services »). Hélios utilise la plateforme Shopify, qui nous permet de vous proposer les Services.

En visitant, interagissant avec ou utilisant nos Services, vous acceptez d'être lié(e) par ces Conditions d'utilisation et notre Politique de confidentialité (https://helios-shop.fr/policies/privacy-policy).

ARTICLE 1 – ACCÈS ET COMPTE

En acceptant les présentes Conditions d'utilisation, vous déclarez avoir atteint l'âge de la majorité légale dans votre État ou province de résidence.

ARTICLE 2 – NOS PRODUITS

Nous avons tout mis en œuvre pour présenter fidèlement nos produits dans nos boutiques en ligne.

ARTICLE 3 – COMMANDES

Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d'achat. Vos achats sont soumis à notre Politique de retour et de remboursement (https://helios-shop.fr/policies/refund-policy).

ARTICLE 4 – PRIX ET FACTURATION

Les prix affichés sont toutes taxes comprises (TVA non applicable, article 293 B du CGI) ; sauf mention contraire, ils n'incluent pas les frais de livraison, droits de douane ou frais d'importation.

ARTICLE 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON

Les modalités de livraison sont précisées dans notre Politique d'expédition (https://helios-shop.fr/policies/shipping-policy). Certains produits étant expédiés depuis des fournisseurs hors UE, les délais peuvent varier, sans préjudice de l'article L216-1 du Code de la consommation. Le transfert des risques s'opère à la remise au transporteur, conformément à l'article L216-4.

ARTICLE 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Nos Services, marques, textes, images et contenus sont la propriété exclusive de Hélios, de ses filiales ou de ses concédants de licence, protégés par le droit français et international de la propriété intellectuelle. Le nom et le logo de Shopify sont des marques déposées de Shopify.

ARTICLE 7 – OUTILS OPTIONNELS

Vous pouvez utiliser des outils clients proposés par des tiers, fournis « en l'état » sans garantie de notre part.

ARTICLE 8 – LIENS VERS DES TIERS

Nous ne sommes pas responsables du contenu des sites tiers accessibles via nos Services.

ARTICLE 9 – RELATION AVEC SHOPIFY

Hélios est propulsé par Shopify. Toute vente est réalisée directement avec Hélios ; Shopify n'est responsable d'aucun aspect des ventes entre vous et Hélios.

ARTICLE 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Vos informations personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité (https://helios-shop.fr/policies/privacy-policy) et, le cas échéant, à celle de Shopify (https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users).

ARTICLE 11 – RETOURS D'EXPÉRIENCE

Si vous soumettez des idées, avis ou suggestions, vous nous accordez une licence non exclusive pour les utiliser à toute fin, y compris commerciale.

ARTICLE 12 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur ou omission et de modifier les informations à tout moment, sans préjudice de vos droits légaux en tant que consommateur.

ARTICLE 13 – UTILISATIONS INTERDITES

Vous vous engagez à utiliser les Services à des fins licites uniquement, sans porter atteinte à nos droits, à ceux de Shopify ou de tiers, ni recourir à des moyens automatisés non autorisés pour y accéder.

ARTICLE 14 – AGENTS

Tout Agent logiciel accédant aux Services doit s'identifier comme tel dans ses requêtes et ne pas dissimuler sa nature automatisée.

ARTICLE 15 – RÉSILIATION

Nous nous réservons le droit de résilier votre accès aux Services à notre discrétion. Les dispositions destinées à survivre à la résiliation (propriété intellectuelle, limitation de responsabilité, etc.) restent applicables.